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Antes de pedir los kits de PepeTony, conozca las reglas del servicio, los límites de responsabilidad y sus derechos. Este documento explica en un lenguaje sencillo cómo funciona la tienda y qué esperar el uno del otro.
PepeTony es una tienda en línea donde puede elegir kits de manualidades para niños, pinturas ecológicas, juegos de modelado de arcilla y juegos educativos. El catálogo está dividido por grupos de edad y niveles de habilidad, y cada producto incluye una descripción detallada, lecciones en video y certificados de seguridad. Entregamos pedidos en Tiflis y en toda Georgia.
Al realizar un pedido, usted confirma que los datos proporcionados son correctos y que el producto se ha elegido según la edad del niño. Después de abrir el kit, le pedimos que revise el contenido dentro de las 48 horas posteriores a la recepción y nos informe de cualquier defecto. Si sigue las instrucciones pero algo no le sale bien, escríbanos por correo electrónico y buscaremos una solución juntos.
Nos esforzamos por que la descripción del producto sea precisa y completa, pero los colores en la pantalla pueden diferir ligeramente de los reales. Los materiales se seleccionan para que sean seguros para los niños y cumplen con los estándares vigentes; sin embargo, las piezas pequeñas requieren la supervisión de un adulto. No somos responsables de las consecuencias de un uso incorrecto, del incumplimiento de las condiciones de almacenamiento o de la elección de un producto inadecuado para la edad del niño.
Si el pedido aún no se ha enviado, puede modificarlo o cancelarlo de forma gratuita. Después del envío, la modificación solo es posible dentro de las condiciones de entrega. Si el kit se daña durante el transporte, tome una foto y envíenos un mensaje dentro de las 48 horas posteriores a la recepción: le ofreceremos un reemplazo o un reembolso.
Es posible que actualicemos este documento periódicamente debido a nuevos productos, métodos de entrega o cambios en la legislación. La versión actualizada se publicará en esta página y entrará en vigor en el momento de su publicación. Si tiene preguntas sobre estas condiciones, escríbanos a info@peppetony.com y le responderemos en un plazo de 24 horas en días laborables.